App Embed: 특정 테마 참고사항¶

NudgeAI는 Shopify의 표준 App Embed 방식을 사용하여 대부분의 최신 테마와 잘 호환되도록 설계되었습니다. 그러나 일부 특정 테마 또는 고도로 사용자 정의된(커스텀된) 테마에서는 App Embed 설정 위치를 찾거나 적용하는 데 있어 몇 가지 참고할 만한 사항이 있을 수 있습니다.

일반적인 참고사항¶

테마 문서 확인: 사용 중인 Shopify 테마가 타사 앱의 App Embed 기능을 어떻게 지원하는지에 대한 정보는 해당 테마의 공식 문서나 개발자 지원 채널을 통해 확인하는 것이 가장 정확할 수 있습니다. 일부 테마는 App Embed 섹션의 명칭이나 접근 방식이 약간 다를 수 있습니다.
최신 테마 사용 권장: 가능하면 Shopify 테마 스토어에서 제공하는 최신 버전의 테마를 사용하는 것이 좋습니다. 최신 테마는 일반적으로 Shopify의 최신 기능(App Embed 포함)을 완벽하게 지원하며, 다른 앱과의 호환성도 더 높습니다.
과도한 코드 수정이 이루어진 테마: 만약 스토어 테마의 liquid 코드가 광범위하게 직접 수정되었거나, 비표준적인 방식으로 많은 변경이 가해진 경우, App Embed 기능이 예상대로 작동하지 않거나 NudgeAI의 UI 요소가 올바르게 표시되지 않을 가능성이 있습니다. 이는 테마의 구조가 표준에서 벗어났기 때문일 수 있습니다.
오래된 테마 또는 지원 중단된 테마: 매우 오래된 버전의 테마나 더 이상 개발자로부터 지원을 받지 않는 테마의 경우, 최신 App Embed 표준을 지원하지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

문제 발생 시 대처 방안¶

App Embed 상세 가이드에 안내된 표준 절차를 따랐음에도 불구하고 다음과 같은 문제가 발생하는 경우:

테마 편집기에서 '앱 임베드' 섹션을 찾을 수 없는 경우
NudgeAI 앱 임베드를 활성화하고 저장했음에도 NudgeAI 기능(예: 팝업)이 스토어에 전혀 표시되지 않는 경우
NudgeAI UI가 깨져 보이거나 특정 테마 요소와 충돌하는 것처럼 보이는 경우

가장 먼저 NudgeAI 고객 지원팀에 문의해주십시오. 문의 시 다음 정보를 함께 알려주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다:

사용 중인 Shopify 테마의 정확한 이름 및 버전 (테마 편집기 또는 Shopify 관리자 > 온라인 스토어 > 테마에서 확인 가능)
발생한 문제에 대한 구체적인 설명 (예: 어떤 페이지에서 어떤 현상이 나타나는지, 스크린샷 등)

저희 지원팀은 고객님의 상황을 신속하게 파악하고, 테마 관련 문제인지 또는 다른 원인이 있는지 확인하여 가능한 해결책이나 추가적인 안내를 제공해 드릴 것입니다.

NudgeAI는 다양한 테마 환경에서 최상의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 특정 테마와 관련된 문제가 의심되시면 언제든지 저희에게 알려주시기 바랍니다.