한도 도달 시 대처 방법

선택한 Nudge AI 요금제의 월간 High-value 이메일 수집 한도에 도달하면 일부 기능 동작에 변화가 생깁니다. 이 페이지에서는 한도 도달 시 발생하는 상황과 선택 가능한 옵션을 안내합니다.

한도 도달 시 알림

• 월간 이메일 수집 한도의 특정 비율(예: 75%, 90%)에 도달하면 Shopify 계정 이메일로 알림이 발송될 수 있습니다.
• 한도 100%에 도달하면 최종 알림을 받게 됩니다.

한도 도달 시 기능 동작

월간 이메일 수집 한도 100%에 도달하면:

• Nudge Smart Pop-up 기능 제한: 방문자에게 Nudge Smart Pop-up이 더 이상 표시되지 않아, 팝업을 통한 신규 이메일 수집이 일시적으로 중단됩니다.
• 회원가입/로그인 페이지 기능 유지: 스토어의 회원가입/로그인 페이지에 적용된 Google One Tap 인터페이스는 정상적으로 계속 작동합니다. 방문자는 여전히 이 경로를 통해 간편하게 가입하거나 로그인할 수 있습니다.

선택 가능한 옵션

한도에 도달했을 때 다음 옵션을 고려할 수 있습니다:

1. 상위 플랜으로 업그레이드: 즉시 더 많은 이메일을 수집해야 하는 경우, 요금제 변경 페이지를 통해 상위 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 시 새로운 한도가 즉시 적용됩니다.
2. 다음 주기까지 대기: 다음 Shopify 앱 결제일이 되면 월간 이메일 수집 한도가 자동으로 리셋됩니다. 그때까지 기다리면 다시 Nudge Smart Pop-up을 통한 이메일 수집이 가능해집니다.
3. 엔터프라이즈 맞춤형 요금제 문의: 월 250개 이상의 High-value 이메일 획득이 꾸준히 필요한 경우, Nudge AI 고객 지원팀에 연락하여 맞춤형 엔터프라이즈 솔루션에 대해 문의할 수 있습니다.

현재 요금제 한도 및 사용량은 Nudge AI 대시보드에서 확인할 수 있습니다.