해지 정책

Nudge AI 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.

구독 취소 방법

1. Shopify 관리자에 로그인합니다.
2. 설정(Settings) > 앱 및 판매 채널(Apps and sales channels) 로 이동합니다.
3. Nudge AI 앱 옆의 '...' 버튼을 클릭한 후 제거(Uninstall) 또는 Remove 를 클릭합니다.
4. 선택적으로 제거 이유를 선택할 수 있습니다.

5. 제거(Uninstall) 또는 Remove 를 다시 클릭하여 확인합니다.

6. 앱 삭제는 즉시 처리됩니다.

7. 결제 주기에 따라 현재 청구 기간의 남은 기간 동안 서비스 이용이 가능할 수 있습니다.
8. 다음 결제 주기부터는 요금이 청구되지 않습니다.

데이터 보존 정책

구독을 취소하더라도 Nudge AI를 통해 수집된 모든 High-value 이메일 데이터는 안전하게 보존됩니다:

• 데이터 소유권: 수집된 모든 이메일 데이터는 전적으로 스토어 소유자의 자산이며, Shopify 고객 데이터베이스에 저장됩니다.
• 데이터 접근: 구독 취소 후에도 Shopify 관리자 패널의 고객(Customers) 섹션을 통해 계속 이메일 목록에 접근하고 활용할 수 있습니다.
• 마케팅 플랫폼 연동: 이미 연동된 이메일 마케팅 플랫폼(Klaviyo, Mailchimp 등)에 동기화된 이메일 데이터는 구독 취소 후에도 해당 플랫폼에서 계속 사용할 수 있습니다.